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INFORMATION

2021/02/09 (tue)

【払い戻し方法】「wacci 47都道府県ツアー2019-20 ~Empathy~」「wacci 47都道府県ツアー 2020-21」2021/2/13(土)和歌山〜3/7(日)埼玉公演

※本サイトでご案内しております払い戻し対象公演は【2021/2/13(土)和歌山〜3/7(日)埼玉公演】となっております。
2021/1/9(土)富山~2/7(日)新潟公演の払い戻しに関しましては、2/7(日)に受付を締め切らせて頂いております事ご了承下さい。

 

平素より、wacciを応援して頂きまして、誠に有難う御座います。

「wacci 47都道府県ツアー2019-20 ~Empathy~」「wacci 47都道府県ツアー 2020-21」
にて延期とさせて頂いておりました公演の振替日程をこちらのサイトにて発表させて頂きました。

振替公演へのご来場が叶わないお客様に関しましては、
2021/2/10(水)〜2021/3/7(日)の期間で払い戻しを受付致します。
お手持ちのチケットをご確認の上、下記より、ご購入頂いたプレイガイドの払い戻し方法をご覧下さい。
なお、複数枚ご購入頂いた場合、(代表者分を含む)一部チケットの払い戻しも可能となっております。

こちらのサイトに記載の、払い戻し対象公演以外のチケットの払い戻しは行っておりません。
また、期間を過ぎてからの受付は、いかなる場合もお受け出来かねますのでご注意下さい。

▼オフィシャルファンクラブwacci荘でご購入の方
▼イープラスでご購入の方
▼チケットぴあでご購入の方
▼ローソンチケットでご購入の方
▼LINE TICKETでご購入の方
▼Yahoo!チケットでご購入の方
▼楽天チケットでご購入の方
▼記載プレイガイド以外でチケットをご購入のお客様

 

★オフィシャルファンクラブwacci荘

[払戻受付期間]
2021年2月10日(水)~3月7日(日)まで ※締切日消印有効
※払戻受付期間を過ぎてしまいますと払戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。

お手持ちのチケットと以下の内容が記載されたメモを特定記録郵便にて、下記チケット送付先までお送りください。
<返送時の必要事項>
1.ご購入者様のお名前
2.お電話番号
3.払戻し枚数
4.ご指定口座
[銀行名/支店名/支店コード/預金種類/口座番号/口座名義(漢字)/口座名義(カナ)]

※チケットは必ず特定記録郵便でご送付ください。普通郵便等での送付による未着事故が発生した場合、払戻しできませんのでご注意ください。
※チケット紛失・半券のないチケットの払い戻しはお受け出来ません。
※複数枚払戻しされる方はご購入者が代表してまとめてお送りください。
※2/13(土)和歌山・2/14(日)京都公演のチケット発券開始日時は2/10(水)13:00~締切3/7(日)23:59、
2/20(土)静岡・2/25(木)愛知・2/28(日)広島・3/6(土)三重・3/7(日)埼玉公演は発券開始2/15(月)13:00~3/7(日)23:59までとなります。

【チケット送り先】
〒150-0011
東京都渋谷区東3-25-10 T&Tビル8F
(株)キューブ「wacciライブ(wacci荘)払戻し」係

★ご返送頂きましたチケットを確認後、ご返金額【チケット代金+返送にかかる郵送料(244円)】をご指定の口座にお振込み致します。(振込は、毎月20日までに到着した分については月末までの支払い、21日以降月末までの到着分は翌月10日前後の支払いを予定しております。世の中の状況により、スケジュールに変更が生じる可能性も御座いますので、予めご了承下さい。)

【注意事項】
・チケット発送手数料と購入の際に発生いたしました各種手数料は返金対象外となりますので予めご了承下さい。
・こちらの払戻し方法は、wacciオフィシャルファンクラブwacci荘でご購入いただいたチケットのみ対象となります。プレイガイド等でご購入のチケットを送付されましても、こちらで払戻しの対応は致しかねますので、各プレイガイドの払戻し方法をご確認下さい。


★イープラス

払戻受付期間:2月10日(水)10:00〜3月7日(日)23:59
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
e+Q&Aページ https://eplus.jp/qa/


★チケットぴあ

払戻受付期間:2月10日(水)10:00〜3月7日(日)23:59
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。

◆下記元公演をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様

・広島クラブクアトロ【広島】2020/2/29(土)
・米子laughs【鳥取】2020/3/15(日)

本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「wacci」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

◆上記公演以外をご購入のお客様
払戻方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。


★ローソンチケット

払戻受付期間:2月10日(水)10:00〜3月7日(日)23:59
発券されたチケットと各種手数料券をお持ちいただき、払戻し期間内にお近くのローソン、ミニストップ店舗ご来店の上、店内設置のLoppiで払戻し手続きをお願い致します。期間外の払戻しは一切できません。
払戻しには「チケット」が必要となります。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですがローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。

詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合わせ:https://l-tike.com/contact/
※お問合せ状況によって、返信には数日程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


★LINE TICKET

払戻受付期間:2月10日(水)10:00〜3月7日(日)23:59
延期公演の払い戻しにつきましては、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面からご案内が届きますので、
指定の期間内に払い戻しのお振込先をご登録ください。(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
※ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


★Yahoo!チケット

払戻受付期間:2月10日(水)10:00〜3月7日(日)23:59
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。

詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメールにてご確認ください。

◇チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/


★楽天チケット

払戻受付期間:2月10日(水)10:00〜3月7日(日)23:59
手続きの詳細は楽天チケットHPにて内容をご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/


★上記プレイガイド以外でチケットをご購入のお客様

払戻受付期間:2月10日(水)〜3月7日(日)
該当公演の各地主催者までご連絡下さい。

和歌山・京都公演
キョードーインフォメーション
0570-200-888(平日/土 11:00~16:00)

静岡公演
サンデーフォークプロモーション静岡
054-284-9999(平日/土12:00~16:00)

愛知・三重公演
サンデーフォークプロモーション名古屋
052-320-9100 (全日 12:00〜16:00)

鳥取・広島公演
キャンディプロモーション広島
082-249-8334(平日 11:00~15:00)

埼玉公演
ディスクガレージ
050-5533-0888(平日 12:00-15:00)
※新型コロナウイルス緊急事態宣言を受けての休業期間中は、
「ディスクガレージWebお問合せフォーム」にて問合せをお受けしております。
詳しくは下記URLをご確認ください。
https://diskgarage.com/


 

度重なる公演延期となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともwacciを何卒宜しくお願い致します。

wacci / (株)キューブ

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