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INFORMATION

2020/10/22 (thu)

【払い戻し方法】wacci 47都道府県ツアー2019-20 ~Empathy~

平素より、wacciを応援して頂きまして、誠に有難う御座います。

「wacci 47都道府県ツアー2019-20 ~Empathy~」にて延期とさせて頂いておりました公演の振替公演日程をこちらのサイトにて発表させて頂きました。
振替日程のご案内まで大変長らくお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。

振替公演へのご来場が叶わないお客様に関しましては、改めて払い戻し期間を設けさせて頂きます。
10/24(土)~11/13(金)の期間で払い戻しの受付を致します。
お手持ちのチケットをご確認の上、下記より、ご購入頂いたプレイガイドの払い戻し方法をご覧下さい。
今回の払い戻しをもって最後の受付とさせて頂きます。以降の受付は出来かねますのでご注意下さい。

▼オフィシャルファンクラブwacci荘でご購入の方
▼cubit clubでご購入の方
▼チケットぴあでご購入の方
▼ローソンチケットでご購入の方
▼イープラスでご購入の方
▼LINE TICKETでご購入の方
▼Yahoo!チケットでご購入の方
▼楽天チケットでご購入の方
▼手売りチケットでご購入の方

 

★オフィシャルファンクラブwacci荘

≪振替公演にご参加頂けるお客様≫
発券された公演チケットでご入場が可能です。

≪払い戻しをご希望のお客様≫
【払い戻し受付期間】
2020/11/13(金)消印有効
※受付期間を過ぎてからの払い戻しは致しかねますので、予めご了承下さい。

【払い戻し方法】
郵便局の 『特定記録郵便(244円)』 にて、【◆同封いただくもの】2点を同封の上、【◆チケット送付先】にお送りください。
尚、複数枚払い戻しをご希望の方はチケットをお取りまとめの上、ご購入者名義にて一括でご返送ください。
※特定記録郵便郵送料(244円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金致しかねますので、予めご了承ください。
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。

◆同封いただくもの
1.チケット
2.下記を記入したメモ
a.注文番号(マイページの申込履歴一覧( https://ticket-every.jp/all/mypage/ )よりご確認ください)
b.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)
c.返送するチケットの枚数

◆チケット返送先
〒150-8691日本郵便(株) 渋谷郵便局 私書箱211号
チケット事務局 「wacci荘先行購入者 払い戻し」係

【返金金額】
チケット代(※1)、チケット返送代(244円/件)の合計金額をご返金いたします。
(※1)ライブハウスツアー 4500円/枚、ホールツアー 5800円/枚

【返金方法】
11月23日(月・祝)時点で下記マイページに登録のご住所に、「振替払出証書」にて12月下旬頃にご返金させていただきます。公的身分証をご持参の上、お近くの郵便局にてご換金ください。

※「振替払出証書」は緑色の封筒で普通郵便にて発送されます。2021年1月下旬までに届かなかった場合は、下記お問合せ先へご連絡ください。
※「振替払出証書」の有効期間は発行日から6か月です。
※詳しくは下記をご確認ください。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_genkin.html
※払出口座名は「チケット事務局」となります。
※払い戻しが完了するまで、チケット申し込みサイトの会員登録を解除しないようご注意ください。(返金ができなくなる可能性があります)
※ご登録住所の不備やお客様のご都合でお受取りいただけず、郵便振替払出証書の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承ください。


★cubit club

ご購入のお客様へメールにてお知らせ致しました。(10/22配信済み) 詳細はそちらにてご確認ください。
cubit clubお問い合わせ先
https://www.e-fanclub.com/cube/faq/mailform.asp?bun=t


★チケットぴあ

チケットぴあでご購入のお客様(1次・2次プレリザーブ受付/一般発売)
【払戻期間】 2020年10月24日(土)10:00 ~ 2020年11月13日(金) 23:59まで
【払戻方法】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】 チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。


★ローソンチケット

■ローソンチケットでご購入の方(Lencore先行/プレリクエスト先行/一般発売)
【払戻期間】 2020年10月24日(土)10:00 ~ 2020年11月13日(金) 23:59まで
【払戻方法】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】 ローソンチケットhttps://faq.l-tike.com/


★イープラス

【払戻し期間:2020/10/24(土)10:00~11/13(金)23:59まで】
【イープラスでご購入の方】
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
e+Q&Aページ    https://eplus.jp/qa/


★LINE TICKET

■LINEチケットにてご購入いただいた方
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、
指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
払戻方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


★Yahoo!チケット

【払戻方法】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメールにてご確認ください。
◇チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/


★楽天チケット

■楽天チケットにてご購入されたお客様
払戻受付期間:2020/10/24(土)10:00~11/13(金)23:59まで
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
手続きの詳細は楽天チケットHPにて内容をご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/


★手売りチケット

■ライブ会場にて手売りチケットをご購入されたお客様
払い戻し期間内に wacci@cubeinc.co.jp までお問い合わせ下さい。


 

この度の公演延期に関しまして、長らくご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後ともwacciを何卒宜しくお願い致します。

wacci / (株)キューブ

[お問い合わせ]
wacci@cubeinc.co.jp

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